Antares : Politique de protection de la vie privée

Cette politique explique comment nous recueillons et utilisons vos informations personnelles. Les informations personnelles sont des renseignements qui permettent de vous identifier - par exemple, votre nom, votre adresse électronique ou votre numéro de téléphone mobile.

Vos informations personnelles sont un atout important pour nous et nous visons à les utiliser de façon responsable et à les garder en sécurité. Si vous voulez en savoir plus sur la façon dont nous utilisons vos informations personnelles, veuillez nous contacter.

À quoi servent vos informations personnelles ?

Nous utilisons vos informations personnelles à diverses fins, notamment pour :

• La prise et exécution des commandes
• Le traitement des paiements
• La communication avec les fournisseurs
• La tenue de la comptabilité et des autres registres de l'entreprise
• Des fins de marketing électronique ou autre
• Le respect des exigences légales ou réglementaires
• Le traitement des plaintes ou des demandes de nos clients
• La génération d'analyses de données pour surveiller et améliorer la performance de notre site web.

Nous croyons qu'il est dans notre intérêt légitime ou qu'il est nécessaire pour l'exécution d'un contrat, de recueillir et d'utiliser des informations personnelles, ceci afin de pouvoir exercer notre activité et de fournir le service que vous avez demandé.

Dans certains cas, nous pouvons avoir l'obligation légale d'utiliser ou de divulguer des informations personnelles, par exemple pour répondre à une demande d'un organisme officiel.

Partageons-nous vos informations personnelles ?

Il se peut que nous partagions vos informations personnelles, mais cela se fera en fonction du « besoin de savoir » et seulement si nécessaire ou lorsque nous sommes tenus de partager des informations. Nous pouvons partager des informations personnelles lorsque nous achetons ou vendons des entreprises ou des actifs. Nous visons à mettre en place les mesures de protection nécessaires pour assurer que l'information personnelle dont l'entreprise est légalement responsable demeure adéquatement protégée et soit utilisée de façon appropriée lorsqu'elle est entre les mains d'une tierce partie.

Est-ce que nous transférons des informations personnelles à l'étranger ?

Parfois nous pouvons avoir besoin d'envoyer des informations personnelles à l'étranger, par exemple dans le cadre de l'exécution d'une commande. Lorsque nous devons le faire, nous visons à mettre en place les mesures de protection nécessaires pour assurer que l'information demeure bien protégée et qu'elle soit utilisée de façon appropriée où qu'elle se trouve géographiquement. Cela se fera généralement par des moyens contractuels.

Combien de temps conservons-nous vos informations personnelles ?

Nous visons à conserver vos informations personnelles seulement le temps nécessaire pour nos besoins commerciaux et conformément à toute obligation légale ou réglementaire en matière de conservation d'informations personnelles pendant une période donnée.

Quelle que soit la durée de conservation des informations personnelles, nous veillerons à ce qu'elles fassent l'objet de mesures de sécurité appropriées.

Quels sont vos droits sur vos informations personnelles ?

Vous bénéficiez des droits suivants :

• Obtenir une copie de vos informations personnelles ou les faire transférer à une autre organisation
• Faire corriger tout renseignement personnel inexact
• Faire effacer vos informations personnelles si leur conservation n'est plus justifiée.
• Restreindre l'utilisation de vos informations personnelles - c.-à-d. inaccessibles ou non utilisées.
• S'opposer au traitement de vos informations personnelles.

Nous vous donnerons toujours les droits auxquels vous avez légalement droit, mais les droits énoncés ci-dessus sont des droits conditionnels. Toute demande sera évaluée au cas par cas.

Devez-vous nous fournir vos informations personnelles ?

Vous n'êtes jamais tenu de nous fournir des informations personnelles, mais vous pourriez devoir le faire lorsque vous concluez un contrat pour la prestation de nos services. Nous ne serons pas en mesure de fournir nos services à moins que vous ne nous fournissiez les informations personnelles dont nous avons besoin pour vous servir.

Utilisons-nous la prise de décision automatisée ?

Nous prenons des décisions automatisées lorsque vous utilisez notre site web. Ainsi on vous fournit du contenu en fonction de votre comportement en ligne. Cela nous permet d'afficher un contenu qui vous sera utile.

Utilisons-nous vos informations personnelles à des fins de marketing ?

Oui, nous pouvons utiliser vos informations personnelles à des fins de marketing, mais nous visons uniquement à contacter les personnes qui souhaitent recevoir du marketing. Si vous refusez le marketing - qu'il soit électronique ou autre - veuillez nous le faire savoir et nous cesserons de vous contacter.

Utilisons-nous des cookies ?

Oui, nous utilisons des cookies pour le bon fonctionnement de notre site web, pour surveiller son utilisation et pour afficher le contenu que nous croyons pertinent pour vous. Si vous vous inscrivez auprès de nous ou si vous continuez à utiliser notre site, vous acceptez que nous utilisions des cookies.

Vous pouvez bloquer les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Toutefois, si vous choisissez de bloquer tous les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas accéder à tout ou partie de notre site et que certaines fonctions ne soient pas disponibles.

Auprès de qui pouvez-vous formuler une plainte si vous avez un problème ?

Si vous avez des questions sur la façon dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez en premier lieu nous contacter en utilisant les coordonnées sous mentionnées et nous ferons de notre mieux pour vous aider. Si nous ne pouvons pas résoudre votre problème à votre satisfaction, vous pouvez contacter votre agence locale de protection des données à info@antareschem.be

N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont nous traitons vos informations personnelles.

Antares - Avenue Franklin, 4, unit - 1300 Wavre

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